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售后流程

一、售后标准

本站所售产品均实行三包政策,请顾客保存好有效凭证,以确保我们为您更好服务。集采驿站的用户除享受国家规定“三包”。您可以更放心地在这里购物。

二、保修细则

1、在本网站采购的商品,自收货日起15日内出现性能故障,您可以选择换货或修理;在接到您返回的产品后,本站工作人员将问题商品送厂商特约维修中心检测,非人为损坏的,本站工作人员会及时给您安排换货或维修;如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,本站工作人员会及时通知您,并咨询您的处理意见。

2、在集采驿站采购的商品,自收货日起一年之内出现非人为损坏的质量问题,集采驿站”承诺免费保修。

3、对于人为造成的故障,集采驿站将采取收费维修,包括:

1)产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替;

2)商品里面的条码不清楚,无法成功判断;

3)有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象;

4)过保修期的商品。